دعا عشرات من أهالى حى غرب أسيوط اليوم الإثنين، إلى تنظيم وقفة احتجاجية الأسبوع المقبل، أمام سنترال المجذوب، احتجاجًا علي قيام الشركة المصرية للاتصالات بوقف خدمة التليفون الأرضى، وتغيير الأرقام دون إخطار العملاء مسبقًا. وقال محمد عبدالسلام، المسئول الإدارى بجريدة الأسايطة: فؤجئنا منذ 5 أيام بتغيير الرقم الأرضى للجريدة، وتوقف خدمة الإنترنت، وبعد استفسارنا عن الأمر من شرطة الاتصالات، أخبرتنا بقيامها بأعمال توسعة وتركيب خطوط جديدة بمنطقة السادات، الأمر الذى أدي إلي توقف العمل بالجريدة، وألحق بنا أضرارًا مادية ومعنوية، لاعتماد الجريدة على خدمة الإنترنت، خاصة وأنها تقدم خدمة إخبارية علي مدار الساعة لقرائها من خلال موقع إلكتروني وصفحات مواقع التواصل الاجتماعي. وقال مصطفي كامل، أحد عملاء شركة المصرية للاتصالات: إن شركة المصرية للاتصالات قامت بتغيير رقم الخط الأرضي، وبالتالي انقطاع خدمة الإنترنت، عند ذهابي لسنترال المجذوب أخبروني بعمل توسعات، ولن يتم عودة خدمة الانترنت عبر الشركة السابقة دون مراعاة مصلحة العملاء، أو تحقيق مبدأ حرية الاختيار بالنسبة لهم. من جانبه قال سامح النجاري وكيل شركة لينك: إن ما تقوم به شركة المصرية للاتصالات هو تحايل لاحتكار الخدمة لصالح شركة تي إي داتا التابعة لها دون النظر إلي مصلحة العملاء، وقد قمنا بتقديم شكوي إلي جهاز تنظيم الاتصالات للبت فيها، خاصة وأنه سيتم قطع الخدمة عن مناطق أخري بمدينة أسيوط، من أجل بسط شركة تي إي داتا نفوذها علي معظم مناطق المدينة. فيما برر مسئولون بشركة المصرية للاتصالات -طلبوا عدم ذكر أسمائهم- الأمر بأنه يأتي فى إطار عمل توسعات وتركيب خطوط جديدة وأن توقف خطوط الإنترنت جاء بسبب تغيير الخطوط. يذكر أن هناك العديد من المواطنين قد تقدموا بشكاوي لسنترال المجذوب، يتضررون فيها من تغيير أرقامهم وقطع خدمة الإنترنت عنهم، وفي انتظار وضع حل لهذه المشكلة.
اسلام رضوان
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق