اليوم وكل يوم يتحمل موظفي مكتب بريد الـ******** مركز**
محافظة أسيوط....
فوق ضغوط العمل شدة الحرارة ، وشدة الزحام ، وخاصة في اشهر الصيف ، وقد قامت الهيئة ، المتمثلة في رئيس مكتب بريد **** الاستاذ حسن بتنظيف مكان خدمة العملاء من المراوح حتى يصاب المواطنيين العملاء لمكتب البريد بالملل والضيق والضجر ، والذين لهم ايداعات ، ودفاتر حسابات
بألاف الجنيهات بل بالملايين ، وعملا أحمقاً كهذا غير مسئول ، ترتب عليه أن قام الكثيرون من عملاء مكتب البريد بطلب تصفية حساباتهم ، والسؤال الان والذي سأله أكثر من عميل للبريد ( بريد الـ*****الرئيسي ) : لماذا لا تهتم هيئة البريد بعملائها ؟ كما تهتم البنوك ، فالعميل يدخل البنك يجد التكييف ، ويجد خدمة متميزة ، بينما خدمة البريد وان كانت جيدة الا ان العميل يكره ان يمكث في مكان يغرقه العرق ويلجمه كيوم القيامة ، زوروا مكتب بريد **** الرئيسي ، خاصة حجرة ، الصادر والوارد ، لن تجدوا الا مروحة واحدة فقط . والمروحتان الاخريان قد أزالوهما ، ومكانهما في حجرة الصادروالوارد احدهما فوق أ/اشرف فوق الكومبيوتر والاخرى الى اليسار منها لتهوية العملاء ، والان لا توجد أي تهوية ،
في ( حجرة الصادر والوارد ) ، مما يعرض عملاء المكتب لاضرار سوء التهوية ،و لما لا يحمد عقابه ، سارعوا بالتصرف والا فسوف يقوم بعض العملاء بتصفيه حساباتهم ، ليس لسوء الخدمة فالخدمة قد تحسنت كثيراً ، بعد تغيير ، الاستاذ محمود ، واستبداله بالاستاذ أشرف الذي يعمل على كسب العملاء بحسن أخلاقه وعلو ثقافته ، وصبره في العمل ، وأشهد الله أن الناس كانوا يقفون والعرق يفيض عليهم ، ومنهم من خرج بدون تعامل
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق